Dobrodošli na HOW Online

Hotel Operations Weekend
Online

Hopin: Online Events Platform

21.05.2020.

HOW Online

Vidimo se!

Cilj HOW Online konferencije je:

  • predstaviti nove trendove u hotelskim operacijama
  • sudionicima prenijeti primjere dobre prakse
  • olakšati prilagodbu na novonastalu situaciju
  • olakšati implementaciju novih proizvoda i usluga
  • okupiti predstavnike turističkog i hotelskog srednjeg menadžmenta iz cijele regije

COVID-19

Info

Donosimo Vam neka zanimljiva istraživanja, sve vezano naravno uz novonastalnu situaciju povodom Covid-19

HOW ONLINE Panelisti

Sjajni gosti na prvom HOW Online

HOW Online prezentacije

JOANNA ŚWIERKOSZ

Potpredsjednica za Marketing, Komunikaciju & Iskustvo gostiju, Accor Istočna Europa

IVAN BILANDŽIĆ

Director of Revenue Management, Marketing i prodaja, Maistra

program

Uvod u ono što nas očekuje

Četvrtak, 21. svibnja 2020.

10.00 – 10.35

Hotelske operacije – koje promjene nas očekuju?

  • Srdjan Mileković, Stariji Potpredsjednik za Operacije za Europu, Afriku i Bliski istok, Hyatt
  • Olof Karlsson, Regionalni direktor za Poljsku i Jugoistočnu Europu, Radisson Hotels

Moderator: Josipa Jutt Ferlan, Direktorica Zagreb City Hotels i Cluster Manager, Hilton hotels, Zagreb

10.35 – 11.00

Što bi trebali raditi na području marketinga? Profesionalna i dosljedna komunikacija prema gostima

  • Joanna Świerkosz, Starija Potpredsjednica za Marketing i Guest Experience za Istočnu Europu, Accor Hotels

Moderator: Denis Prevolšek, Regionalni direktor, Valamar Riviera

11.00 – 11.15

HOW about coffee and networking?

11.15 – 11.50

Nova era domaćinstva

  • Ana Jajalo, Direktorica, Joel hotel
  • Silvana Donzenac, Glavna domaćica, Le Meridien Split
  • Barbara Polak Tomsic, Direktorica, Grand Hotel Sava Rogaška & Hotel Zagreb
  • Marin Soljačić, Direktor Operacija, DoubleTree by Hilton Zagreb

Moderator: Luka Berger, Osnivač, Flexkeeping

11.50 – 12.25

Revenue Management u izazovnim vremenima – koji je vaš idući korak?

  • Enrico Noack, Regionalni direktor za Europu, Bliski Istok i Afriku, Meliá Hotels International
  • Dean Amburn, Regionalni direktor za upravljanje prihodima za Istočnu Europu, Marriott International
  • Damiano Zennaro, Voditelj za usluge, IDeaS
  • Ivan Bilandžić, Direktor upravljanja prihodima, Maistra

Moderator: Nikola Avram, Osnivač i direktor, Alpha Hotel Management

12.25 – 13.00

Covid-19 i hotelske operacije; mjere zaštite gostiju

  • Marija Zrno, Partner, Bardek, Lisac, Mušec, Skoko u suradnji s CMS Reich-Rohrwig Hainz 
  • Dalibor Matovina, Direktor operacija, Aminess hotels&campsites
  • Boris Šuljić, Vlasnik, Hotel Boškinac
  • Tea Pestotnik Prebeg, Direktorica sektora kvalitete, Valamar Riviera

Moderator: Ružica Herceg, Starija Partnerica, Hotelsko i destinacijsko savjetovanje

Direktori hotela
Pomoćnici direktora hotela
Direktori / voditelji hotelskih operacija
Direktori / voditelji prodaje i marketinga
Direktori / voditelji ljudskih resursa
Direktori / voditelji odjela domaćinstva

Tko su Sudionici HOW festivala?

Tj. tko nam se do sada pridružio...

Direktori / voditelji wellness-a
Direktori / voditelji hrane i pića
Direktori / voditelji recepcije
Direktori / voditelji tehničke službe
Direktori / voditelji restorana/ barova
Direktori / voditelji kontrolinga

Smještaj i Lokacija

Vaš ured, dnevni boravak, terasa ili balkon. Gdje god poželite.

Suradnja

Postanite HOW partner

Cilj festivala je predstaviti sudionicima trendove u hotelskim operacijama te ih potaknuti na implementaciju novih proizvoda i usluga. Ukoliko ste zainteresirani za suradnju na HOW Online konferenciji molimo Vas da nas kontaktirate na: andrea@hesa-group.com

PARTNERI

Pogledajte dio slika s HOW Festivala 2019. Sve slike možete pogledati ovdje.

Prezentacije s HOW 2019.

Luc Gesvretom, AccorHotels

Ružica Herceg, Hotel&Destination Consulting

Nina Brouwers, Rituals

Katarina Larisa Ham, Quintessentially

Kemal Lojo, Danfoss

Filip Špoljar, Acquaint

Gordana Kolenko, BHV Consulting